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【百货业的兴与衰系列报道】未来消费 年轻娱乐体验与IP化(2)

来源:网络整理 编辑:采集侠 时间:2018-04-08

  随着互联网的发展,越来越多的品牌入驻电商平台,消费者可以在手机端随时查看最新款。而随着“双11”“双12”等购物狂欢节的发展,线上的优惠力度往往高于线下,购物成为动动手指的小事情。

  在这样的情况下,shoppingmal就需要精准分析消费群体的行为及需求。

  “很多年轻人去购物中心不是奔品牌,一些年轻化的快时尚反而更加吸引他们。”赖阳说,如果是一些奢侈品品牌,差价较大,消费者完全可以选择海外购或者跨境电商等等。

  近年来,快时尚受到不少年轻人的青睐。去年双11优衣库推出“免费改、轻松换”售后增值服务,实现线上线下品质与服务不打折。消费者可在天猫旗舰店下单,再去优衣库线下门店取货。

  同时,优衣库计划在全球范围拓展服装“半定制服务”,顾客可以在店内试穿后,自定义调整衣服尺寸、颜色、以及衣领、袖口等细节处的长短,定制最适合自己身材的衣服。

  对于越来越注重体验式消费的年轻群体,优衣库的体验式营销无疑是成功的。当下,产业革命更注重渠道,店铺的生存价值也在变。想要立于不败之地更需要把产业规律摸清楚。

  而此类店铺也受到众多shoppingmal的青睐。

  赖阳表示,对于境内外差价不大的品牌,消费者可能看完电影顺便就买了。消费者更注重休闲消费,更多的是随机性购买,商场也应该注重单次消费,这需要商场进行品牌调整。

【百货业的兴与衰系列报道】未来消费 年轻娱乐体验与IP化

王府中环荟集了众多高端国际品牌。    王小月  摄
 

       似乎都赶在新年到来前开店,王府井商圈由香港置地投资的王府中环也在去年12月开业。与同样主打中高端的北京SKP、国贸商城相比,王府中环针对新生代消费群,更加关注创意和生活方式。

  除FENDI、GUCCI等高端国际品牌外,王府中环还汇聚了众多时尚和生活方式品牌,如Victoria'sSecret亚洲旗舰店、PANDORA全球旗舰店及英国时尚品牌Superdry,西塔楼还有备受文艺青年追捧的创意城市文化空间。

  在王府中环,不时看到穿搭时尚的年轻人在“凹造型”。随便一个场景,都是一张“大片”。

        不得不说,很多新鲜有趣的事情是通过微信朋友圈传播的,通过族群社交将自己的消费行为分享出去,产生认同感,也一定程度上形成了“朋友圈经济”。

  赖阳分析指出,“很多大型购物中心因为和供应商关系,经营模式固化,讲究面子,引进一些大牌,盲目注重坪效。未来企业更应该通过大数据分析,加强消费者个人享受品质化,而这也是商场较为薄弱的地方。”

  他进一步表示,很多商场没有和消费者形成互动关系,客流+互动是必不可少的。目前新企业的包袱小,更容易变革,以后的趋势是休闲娱乐,时尚不贵的体验式消费。

  或许,也可以总结为,未来消费将由年轻化、IP化、娱乐化、体验化所主导。(王小月

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